B10 - "Communication interculturelle"

Objectifs :

• Définir les concepts liés à la communication interculturelle : identité, culture, choc culturel, …
• Différencier et utiliser les styles de communication adéquats
• Découvrir les concepts de stéréotypes, de préjugés, de discriminations et prendre conscience de vos propres préjugés
• Utiliser des outils qui permettent de prendre en compte la diversité culturelle et sociale de votre public
• Décrire et se servir des étapes du processus interculturel

Contenus :

• Définition du concept d’interculturalité
• Les outils pour tenir compte des différents aspects culturels dans vos relations : individualisme et collectivisme, langage du corps, langage de l’espace, rapport au  temps, valeurs, normes, croyances, etc.
• Les méthodes permettant de décloisonner et de favoriser la mixité des publics
• Les outils de gestion des conflits en interculturalité

Prix :

• Membre : 50 € (repas inclus)
• Non membre : 70 € (repas inclus)

Durée de la formation :

• 2 jours : 04 et 11/10/2018